[22:05] Panopta melaporkan Baso offline. [22:08] Pihak DC mengkonfirmasi terjadi masalah pada listrik di Gedung Tifa saat ini dan masih dalam perbaikan . [22:49] Listrik normal kembali dan server kembali UP 🙂

[15:30] Panopta melaporkan Baso down. SSH tidak dapat diakses [16:04] Data Center mengkonfirmasi telah terjadi International Flooding ke Baso dan pihak upstream tengah melakukan blocking yang diperkirakan akan selesai pada Malam hari. [16:07] Sedang diupayakan untuk menghidupkan kembali koneksi Baso agar dapat dilakukan pencegahan dari sisi server juga. [18:10] Akses lokal telah berjalan dengan normal, pengunjung dari Indonesia […]

[01:16] Panopta melaporkan Baso down. SSH tidak dapat diakses [01:18] Menghubungi Data Center dan diinformasikan bahwa Link di Gedung Tifa mengalami masalah yang mengakibatkan hampir seluruh server yang terletak di lokasi yang sama tidak dapat diakses. Sedang dalam masa pemeriksaan untuk mengetahui apa yang terjadi [01:32] Sedang dilakukan perbaikan oleh Data Center. Update berikutnya akan […]

[17:00] Panopta melaporkan Baso down, SSH tidak dapat diakses [17:03] Menghubungi Data Center langsung. Sedang ditunggu kepastian apa yang terjadi. [17:09] Server UP kembali 🙂

[21:11] Panopta melaporkan Baso down [21:12] Akses ke Data Center juga gagal , diduga terjadi failure di Data Center, sedang dicoba untuk mengkomunikasikan dengan DC. [21:15] Ada terjadi problem pada upstream di Data Center dan sedang di periksa oleh teknisi di Data Center [21:19] Solved, Baso kembali dapat diakses. Total Downtime 7 Menit 34 Detik

[16:00] Mangkuk Merah mendapatkan laporan terkadang koneksi MySQL tidak stabil dan terkadang tidak mau konek [17:00] MySQL kembali tidak stabil dan menyatakan /tmp penuh padahal kondisi /tmp sudah dibersihkan dengan menjaga soket MySQL, dicurigai permasalahan ada pada hdd. [18:00] MySQL berjalan normal kembali secara tiba-tiba [18:12] Setelah melihat kondisi, diputuskan untuk melakukan reboot server yang sudah […]

[22:05] Laporan monitoring memberitahukan proses CPU sangat tinggi [22:06] Restart Apache, Nginx dan MySQL dilakukan secara bertahap, namun karena akses untuk restart sangat lambat dikarenakan CPU usage yang tinggi, membutuhkan waktu yang lama [22:10] Proses restart selesai, server UP kembali. Sedang dicari penyebab CPU yang mendadak tinggi dan diketemukan swapping yang cukup besar.

RFO dari Data Center sudah keluar. Berikut keterangan RFO dari Data Center : “Pada pukul 08:24 Terjadi pemadaman listrik PLN selama 1 Menit, pada saat Sumber listrik menyala,teganggan listrik melebihi batas toleransi dari UPS (Over Voltage), sehingga UPS on batere melebihi kapasitas backup time UPS selama 10 menit. “

[08:30] Pertama kali terasa ada yang melambat di Baso dan Panopta melaporkan timeout tetapi masih bisa diakses. [09:05] Baso tidak resolve. SSH tidak dapat diakses. Dilakukan inquiry via telfon ke DTP untuk menanyakan masalah yang terjadi. Dilaporkan bahwasanya terjadi hardware failure dari sisi data center. [09:10] Data center menyatakan ETA akan berlangsung secepat mungkin tanpa […]