[4:07] Panopta melaporkan Udon down dan SSH tidak dapat diakses [4:10] Tiket dikirimkan ke DC untuk perhatian lebih lanjut [4:26] DC sedang memeriksa kondisi server saat ini [4:33] Server Udon telah UP kembali. Penyebab permasalahan kali ini adalah switch yang mengalami trouble. [5:23] Server Udon kembali down dan tidak dapat diakses, diduga switch yang bermasalah […]

[12:21] Panopta melaporkan Udon tidak bisa diakses [12:23] SSH juga tidak bisa diakses [12:25] Tiket bantuan dilayangkan ke Data Center, sedang menanti jawaban dari tehnisi di Data center. [13:18] Salah satu hard drive di array RAID Udon mengalami kerusakan dan perlu diganti segera. Saat ini tehnisi Data Center sedang melakukan proses pergantian Hard Drive. Data-data […]

[1:41] Panopta melaporkan bahwasanya server Udon mengalami outage [1:43] SSH tidak dapat diakses. Masalah segera dilaporkan ke Data Center yang saat ini masih sedang dalam pemeriksaan oleh Data Center [2:12] Data Center melaporkan masalah yang muncul mungkin diakibatkan oleh Switch yang mengalami masalah. Trouble saat ini sedang ditangani oleh Senior Tech di Data Center. Info lebih […]

[21:00] Panopta melaporkan Udon down, dan setelah diperiksa network ke DC juga down [21:14] SSH sudah bisa diakses, akan segera dilakukan pemeriksaan [21:26] Server sudah dipastikan up 🙂 . Penyebab matinya adalah karena Partial Power Outage pada fasilitas di Los Angeles. Total Downtime : 25 Menit 14 Detik.

[10:00] High I/O load di server Udon , di duga karena proses backup bulanan yang belum selesai [12:00] Proses backup telah di hentikan namun I/O masih tinggi, sedang dicari penyebab utamanya. Efek ke klien adalah website yang menjadi sangat lambat untuk dibuka. [12:30] Load secara bertahap turun, email client yang ter-queue akibat load yang tinggi […]