Our Thoughts, Ideas and Reports

[03:00] Pukul 3 Pagi mendapat laporan telah terjadi blacklist IP dari SpamCop yang disebabkan oleh akun email 2 klien yang mengirimkan email spam dan newsletter promo spam terjadwal. Blacklist menyebabkan email yang dikirim dari mail server Mangkuk Merah akan dibounce kembali oleh email penerima.

[03:15] Akun email klien yang bersangkutan telah dihapus dan password serta email utama klien telah diubah sementara. Dan queue mail untuk Klien yang ke dua telah dihapus agar tidak kembali mengirimkan newsletter promo dan spam.

[03:25] Menunggu automatic delisting dari SpamCop dalam jangka waktu 3 jam. Jika dalam 3 jam blacklist tidak diangkat, akan dilakukan dispute untuk membersihkan kembali IP shared Mangkuk Merah.

[06:25] IP telah di delist, tapi masih ada beberapa provider yang tetap bouncing, diharapkan setelah 1×24 jam , IP akan total bersih dari setiap provider.