Our Thoughts, Ideas and Reports

Sesuai dengan email notifikasi yang dikirimkan pada tanggal 11 Desember, berikut update proses maintenance UPS di data center

[00:00] Proses maintenance telah dimulai
[02:00] Time frame pengerjaan yang dijanjikan oleh Data Center sudah terlewati dan server masih belum bisa diakses.
[04:00] Data center mengkonfirmasi ulang bahwasanya proses upgrade belum selesai dan masih diupayakan agar dapat selesai secepat mungkin.
[05:21] Tehnisi di data center memberikan update bahwasanya saat ini proses sudah sampai tahap finishing dan diharapkan dapat selesai dalam beberapa jam kemudian.
[08:55] Maintenance sudah selesai namun server masih belum bisa di akses, saat ini sudah menghubungi Data Center kembali untuk meminta penjelasan tentang kondisi server.
[09:00] Diketahui terjadi Kernel Panic yang membuat server tidak bisa boot dengan normal. Saat ini sedang dilaksanakan kembali troubleshooting untuk hal tersebut.
[10:52] ETA masih belum bisa dipastikan. Data backup diharapkan aman.
[11:50] HDD cadangan sudah disiapkan untuk menghadapi kemungkinan terburuk.
[20:48] Failure pada HDD telah terdeteksi, mirror dari HDD yang mengalami failure juga terdeteksi. Saat ini server sudah diinstall ulang dan telah dapat di ping. Backup klien akan direstore satu persatu mulai pukul 00:00 dini hari.
[00:00] Proses Restore sedang berjalan. Berawal dari akun huruf A sampai dengan Z.
[07:00] Seluruh website dapat diakses dengan normal saat ini kecuali beberapa website yang membutuhkan konfigurasi tambahan. Saat ini sedang dilakukan tweaking tambahan untuk memaksimalkan webserver.
[12:57] Server telah berjalan normal kembali.