Posts In Category "Network Status"

[Baso] Network Outage 29-Januari-2015

     -     Jan 29th, 2015   -     Network Status, Server Baso   -     0 Comments

[09:56] Sistem monitoring Mangkuk Merah mengabarkan bahwasanya server Baso mengalami outage. [09:57] Server tidak dapat diping dan SSH juga tidak dapat diakses. [09:58] Saat ini berusaha untuk mencari tahu permasalahan di data center. [10:10] Datacenter melaporkan bahwasanya memang terjadi network outage di DC dan sedang berupaya untuk melakukan troubleshoot. [10:17] Network kembali berjalan dengan lancar. […]

Read More →

[Baso] Network Outage 08-Juli-2014

     -     Jul 8th, 2014   -     Server Baso   -     0 Comments

[3:04] Server monitor Mangkuk Merah memberikan alert bahwasanya server Baso tidak ada respon [3:05] SSH juga tidak dapat diakses. Server tidak dapat diping. [3:07] Hasil traceroute memberikan indikasi terjadinya network outage dari pihak DC [3:08] Website utama DC juga tidak dapat diakses [3:10] Surat elektronik permintaan bantuan dan kejelasan dari pihak DC sudah dikirim. Menanti […]

Read More →

[Baso] Baso Network Error 31 Mei 2014

     -     May 31st, 2014   -     Network Status, Server Baso   -     0 Comments

[15:34] Server monitor melaporkan bahwasanya Baso tidak dapat diakses dan terjadi network error [15:36] Beberapa kali percobaan untuk akses via SSH gagal. Tiket bantuan dikirimkan ke Data Center [15:39] Masih menanti kejelasan dari Data Center [16:24] Data center (dalam hal ini GSD) masih berkerja untuk memperbaiki kondisi network [18:00] Problem pada routing network masih berlangsung […]

Read More →

[Baso] Outage 8 Mei 2014

     -     May 8th, 2014   -     Network Status, Server Baso   -     0 Comments

[13:58] Panopta Melaporkan Baso mengalami Outage. SSH tidak dapat diakses [14:00] Permintaan bantuan support sudah dilayangkan ke Teknisi di Data Center [14:03] Baso kembali dapat di akses. Terjadi permasalahan koneksi antara Gedung Tifa – Gedung Cyber yang menyebabkan outage. Total Downtime : 6 Menit 45 Detik

Read More →

[Baso] Outage Kembali Tanggal 26/10/2013

     -     Oct 26th, 2013   -     Network Status, Server Baso   -     0 Comments

[18:22] Server Monitor Mangkuk Merah melaporkan bahwasanya Baso down. [18:31] Akses via SSH juga gagal. Diputuskan untuk menghubungi kembali DC. [18:47] Ada terjadi network problem di DC (Dwi Tunggal Putra) yang mempengaruhi baik lokasi DC di gedung Tifa maupun Cyber. Tehnisi di DC sedang melakukan pemeriksaan. [19:22] Baso sudah kembali bisa diakses (Link Lokal). Untuk […]

Read More →

[Baso] Outage 7/10/2013 Pukul 22:00

     -     Oct 7th, 2013   -     Network Status, Server Baso   -     0 Comments

[20:30] ISP yang digunakan Mangkuk Merah tiba-tiba mengalami outage dan tidak bisa digunakan sama sekali yang mengakibatkan seluruh staff tidak dapat online dan tidak dapat memeriksa kondisi server. [22:07] Server monitoring Mangkuk Merah mengabarkan bahwasanya server Baso mengalami outage yang diakibatkan oleh switch failure. [22:45] ISP Mangkuk Merah kembali menyala dan proses untuk mengembalikan server […]

Read More →

[Baso] Partial Power Outage di Gedung Tifa

     -     Oct 2nd, 2013   -     Network Status, Server Baso   -     0 Comments

[20:01] Server monitoring Mangkuk Merah melaporkan bahwasanya Baso tidak dapat diakses dan down [20:02] Akses dicoba kembali via SSH namun tidak bisa masuk [20:03] Permintaan bantuan dan query sudah diberikan ke DC, menanti jawaban dari DC [20:19] DC sudah memberikan jawaban bahwasanya terjadi partial power outage di gedung Tifa dan menurut support di DC, saat […]

Read More →

[Udon] Switch Bermasalah

     -     Jul 19th, 2013   -     Server Udon   -     0 Comments

[4:07] Panopta melaporkan Udon down dan SSH tidak dapat diakses [4:10] Tiket dikirimkan ke DC untuk perhatian lebih lanjut [4:26] DC sedang memeriksa kondisi server saat ini [4:33] Server Udon telah UP kembali. Penyebab permasalahan kali ini adalah switch yang mengalami trouble. [5:23] Server Udon kembali down dan tidak dapat diakses, diduga switch yang bermasalah […]

Read More →

[Udon] Salah Satu Hard Drive di Array Raid Bermasalah

     -     Jul 2nd, 2013   -     Server Udon   -     0 Comments

[12:21] Panopta melaporkan Udon tidak bisa diakses [12:23] SSH juga tidak bisa diakses [12:25] Tiket bantuan dilayangkan ke Data Center, sedang menanti jawaban dari tehnisi di Data center. [13:18] Salah satu hard drive di array RAID Udon mengalami kerusakan dan perlu diganti segera. Saat ini tehnisi Data Center sedang melakukan proses pergantian Hard Drive. Data-data […]

Read More →

[Udon] Switch Failure

     -     May 25th, 2013   -     Server Udon   -     0 Comments

[1:41] Panopta melaporkan bahwasanya server Udon mengalami outage [1:43] SSH tidak dapat diakses. Masalah segera dilaporkan ke Data Center yang saat ini masih sedang dalam pemeriksaan oleh Data Center [2:12] Data Center melaporkan masalah yang muncul mungkin diakibatkan oleh Switch yang mengalami masalah. Trouble saat ini sedang ditangani oleh Senior Tech di Data Center. Info lebih […]

Read More →

Latest Tweets