[03:39] Server monitoring Mangkuk Merah melaporkan Server Baso tidak dapat diakses [03:50] Kabar didapatkan dari Data Center sedang terjadi network trouble yang sedang diatasi oleh tim di Data Center. [05:12] Baso sudah dapat kembali diakses dengan normal. Total Downtime: 1 Jam 37 Menit

[14:28] Server monitoring mengabarkan bahwasanya terjadi koneksi yang tersendat-sendat pada carrier yang digunakan oleh data center [14:35] Sudah dapat dipastikan adanya trouble pada carrier yang menyebabkan koneksi mengalami loss setidaknya 75%. Server masih dapat diakses namun tersendat-sendat. Menunggu update berikutnya dari DC. [14:58] Terjadi flooding yang sedang diusahakan untuk ditangani. [15:00] Flooding pada network sudah […]

[12:13] Server monitoring Mangkuk Merah melaporkan bahwasanya server Baso tidak dapat diakses [12:15] SSH tidak dapat diakses dan DC juga tidak dapat diping [12:18] Diputuskan untuk menghubungi DC dan sedang menunggu jawaban dari DC [12:31] Server dapat kembali diakses dengan normal. Dari hasil pembicaraan dengan support di DC, terjadi downtime dari sisi network DC yang […]

[08:45] Monitoring Mangkuk Merah mengabarkan bahwasanya server Baso tidak dapat diakses. [08:50] Akses via Console gagal, server sedang dicoba untuk direboot. [09:00] Server sudah berhasil direboot dan bisa diakses secara normal kembali. Total Downtime: 7 Menit 5 Detik.

[13:30] Klien menanyakan masalah website yang terbuka sangat lambat dan terkadang gagal [13:35] Pemeriksaan di monitoring system tidak menyatakan adanya down namun tercatat ada permasalah pada upstream yang mengakibatkan website yang tersimpan di server baso menjadi sangat lambat untuk dibuka serta ping-time terputus-putus. [13:45] Laporan sudah disampaikan ke DC dan sedang ditindaklanjuti. Website klien masih […]